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标题: [分享]绩效管理如何激励尽可能多的员工 [打印本页]

作者: safe1860 时间: 2006-6-30 14:57
标题: [分享]绩效管理如何激励尽可能多的员工
[replyview] 绩效管理如何激励尽可能多的员工绩效考核的目标在于激励员工的积极性。但摆在人力资源总监们面前的一个问题是：考核制度最终激励了一小部分人还是激励尽可能多的人？ 　　这样的路径设问并不是伪命题，事实上，在多数企业实施绩效管理的过程中，结果与目标背道而驰的情况比比皆是。 　　在有些企业实施绩效管理的过程中，绩效考核的目的和表现形式往往就是为了年底评先进，管理者意图通过少部分人获评先进来对其他的员工进行“榜样的力量是无穷的”式的激励。 　　事实证明，“评先进”、“树榜样”的激励制度已经落后了。 　　在先进评定之后，这样的情景在员工和中层管理者的圈子中并不少见：“这是黑箱操作，考评过程不公开，考核结果不公平。” 　　而更多的人则显示出无所谓的态度，无所谓者们对待先进的态度是：“恭喜啊，你得请客吃饭啊。”吃完饭之后，一切照旧。 　　不论是部门先进还是企业先进，始终是少数人。对于多数人而言，则抱着看戏的心态。 　　在一个性格多元化的时代，树立一个榜样，制造一个口号，便期望能激动多数人热血沸腾，是多么的难。 　　先进们甚至有可能陷入被孤立的境地。在先进者被佩戴上大红花，头像被张贴在各部门的公告栏上之后，他们发现情况变了，同事们总说：“他不是先进吗？让他去做好了。” 　　显然，这种通过评先进的方式，以奖励少部分人来刺激更多的员工积极向上的方式并非理想状态。 　　在多数人看来，要想激励更多的员工，基础是要建立一套公平、公正的绩效考核机制。 　　但公平、公正能够确保激励尽可能多的员工吗？对于绩效考核部门而言，如何理解公平、公正？在很长的一段时间里，很多企业除了不断的细化、量化考核指标，似乎并没有太多的办法。 　　北方某家家电企业，为了追求统一、公平的考核制度，在全国不同的销售片区推行统一的绩效管理，但在推行的过程中，不断的有不同片区的业务员反馈考核机制不合理。 　　比如销售员在广州销售一台冰箱，和在兰州销售一台冰箱，所付出的努力是不一样的。为了保证不同地区业务员的公平，公司不得不深入细化考核指标，最终给每个销售员头上都挂了13个考核指标。 　　然而这样的绩效考核最终导致了负激励，引发了销售人员的强烈不满。原因就是13个考核指标中，只要完成了9个，4个没有完成，一扣罚下来，提成和奖金已经所剩无几。 　　同样是1000元的奖金，但在不同的人看来，激励效果是不一样的。有人觉得，对于自己所付出的劳动，这样的激励显然太少。有人则觉得，这已经算是一笔相当不错的收入。 　　绩效管理显然并非一张考核表格所能诠释，人性化的管理亦从来并非格式化的。保持相对的公平公正，其实就是追求合理与和谐，反映在绩效管理中，合理即指适度的量化指标，而要做到和谐，则需要对员工进行绩效面谈。[/replyview]

作者: xianman 时间: 2006-7-6 00:26
dfdfd

作者: crysta 时间: 2006-7-12 16:53
呵呵，我要看！谢谢！

作者: ysr88 时间: 2006-7-19 18:39
qq

作者: 300450 时间: 2006-7-20 13:06
需要

作者: emptykk 时间: 2006-8-7 15:56
回一个先.....

作者: 安全环保技术部 时间: 2006-8-10 13:44
谢谢！

作者: nanguafei 时间: 2006-8-16 09:53
针对不同需求进行不同激励

作者: zcy8109 时间: 2006-8-19 23:14
很好，需要

作者: fangli8888 时间: 2006-10-18 13:43
hao

作者: leonlaizlq 时间: 2006-10-19 16:47
henhao

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